福祉

家族が相談に来ると、「本人の気持ちはどうなるの？」そう感じる方もいます。勝手に話が進んでしまわない。知らないところで、何かが決められてしまわないか。でも、相談は本人の意思を置き去りにするものではありません。大切にしているのは、本人がどう思っ...

本人が、相談に行きたがらないことがあります。「まだ大丈夫」と言われる。話題にすると、嫌な顔をされる。どう声をかけたらいいのか、わからない。心配だけが増えていくけれど、本人の気持ちも大事にしたい。その間で、迷う家族も少なくありません。相談は、...

相談したからといって、すぐに問題が解決するわけではありません。決まらないこともある。迷いが残ることもある。それでも、話したあとに「話してよかった」「少し肩の力が抜けた気がする」そう感じることがあります。誰かに話したこと。一人で抱え込まなかっ...

相談は、「行かなきゃいけないもの」ではありません。今日は、行かなくてもいい日。元気な日。何も話したくない日。そんな日があって、だいじょうぶ。無理して相談に来なくても、気持ちが整うのを待つことも、大切な時間です。話したくなったとき、また来ませ...

「前にも相談したし…」「同じ話をしてもいいかな」そう思って、相談をためらう人がいます。だいじょうぶ。また、相談に来てください。状況は変わります。気持ちも変わります。前は話せなかったこと、あとになって思い出したことを話すこともあります。前回の...

「相談したけど、何も決まらなかった」そう感じて、気にされる方がいます。たいじょうぶ。相談は、結果を出すことが目的ではありません。話したこと、迷っていること、今は決められないという気持ち。すべてが、大切な情報になります。相談の記録は、そのとき...

使える制度を勧めると、「今はまだいい」「今回はやめておく」「もう少し考えてからでもいいですか？」そう話される方がいます。制度は、必ず利用しなければならないものではありません。ただ、状況によっては後回しにしにくい場合もあります。支援は、その人...

「相談に行ったら、何か決められてしまうのでは…」そう感じる人は、とても多いです。申請の話？サービスを押し付けられる？手続きをさせられる？相談＝決断、ちがいますよ。話をして、今の状況や気持ちを整理する時間も、大切な相談です。その場で決めなくて...

相談というと、「一度で全部話さなきゃ」「答えを出さなきゃ」そんなふうに思われがちです。でも、相談は一回で終わらなくてもいい。話してみて、あとから伝えたかったことを思い出したり、「やっぱり…」と気持ちが変わることも。支援は、一度で整うものでは...

相談の現場で、こんな声をよく聞きます。・制度の説明を聞いたけど、よく分からない・何が分からないのかが分からない・聞きたいことが分からない不思議なことではありません。初めて聞く制度やことばは、どうしても耳なじみがないものです。話をしながら、今...