相談の現場で、
こんな声をよく聞きます。
・制度の説明を聞いたけど、よく分からない
・何が分からないのかが分からない
・聞きたいことが分からない
不思議なことではありません。
初めて聞く制度やことばは、
どうしても耳なじみがないものです。
話をしながら、
今の状況や気持ちを整理して、
必要な支援や相談先を
一緒に考えていきましょう。
「よく分からないから…」
気にしなくて大丈夫です。
相談に来てくれたこと自体が、
もう相談の入口なのだと思います。
「何がわからないのか分からない」そんな声をよく聞きます
福祉
