支援のつぶやき

相談は話し終えたら終わりではありません。家に帰ってから気持ちが動いたり、一人で考えたりする時間も、支援の一部です。相談後の"あとの時間"について綴った記事です。

支援の仕事をしていると、「もっと早く相談してくれたら⋯」と感じることがあります。でも、人が相談するタイミングは人それぞれです。迷って、考えて、誰にも言えない時間を過ごして、「こんなことで相談していいのか」とためらいながら、時間が過ぎていくこ...

話を聞いてもらっただけなのに、少し気持ちが軽くなった。そんな経験はありませんか。話すことで、頭の中にあったものが、少しずつ言葉になっていきます。うまく説明できなくても、誰かがそのまま受けとめてくれることで、「これでいいんだ」と思えることがあ...

「迷惑をかけたくないので」と話す人の言葉には、遠慮だけでなく複雑な思いが隠れていることがあります。その奥にある気持ちについて、支援の現場から綴った記事です。

支援の仕事をしていると、「どこまで関わっていいんだろう」と迷うことがあります。近くにいすぎると、その人の選ぶ力を奪ってしまうかもしれない。遠すぎると、本当に困っているときに手が届かないかもしれない。だから支援の中では、その人にとっての「ちょ...

支援の仕事は、言葉を選ぶ仕事でもあります。同じことを伝えるとしても、どんな言葉で伝えるかで受け取られ方は変わります。だからこそ、少し立ち止まって言葉を選ぶことがあります。それも、支援の一つだと思っています。言葉は、支援の道具の一つなのかもし...

「聞く側のひとだ」と言われたとき、少し戸惑いました。聞くことは、たしかにこの仕事の大切な部分です。でも、聞くことだけで終わらないからです。本当に相談者の思いを聞けているのか。自分の思い込みが入っていないか。利用者や家族の思いを支援側に伝える...

相談を受ける側にも、迷う時間があります。すぐに方向性を示すことよりも、その人の語った言葉や沈黙、表情の背景を何度も考え直します。あの沈黙は何を守ろうとしていたのか。あの言葉の選び方に、どんな葛藤があったのか。迷いは、専門職としての自信のなさ...

相談って、何かを決めに行く場所だと思われがちです。相談に来る人は、不安をかかえたまま、それでも動いてきた人。相談に、決まった形なんてありません。私たちは、答えが出ていない話も、大切に聞きたいと思っています。

支援の現場で、「どうしたらいいですか？」と聞かれることがあります。答えを求められているようで、「あなたが決めてください」「もう自分では考えきれません」と聞こえることもあります。すぐに正解が出ないこと。選択肢が一つに決まらないこと。それが、悪...